Tu área de cliente y qué hay en la página del servicio

El panel principal está construido alrededor de una sola pregunta: qué tengo y está funcionando. Todo lo demás queda a un clic de ahí.

1. Lo que ves al iniciar sesión

Panel	Qué te dice
Servicios	Todos los productos que tienes, su estado y su clave de licencia
Facturas	Lo que está pendiente de pago, y la vía directa para pagarlo
Tickets	Las conversaciones abiertas y si la pelota está en tu tejado o en el nuestro
Tienda	El catálogo, con lo que ya tienes marcado

2. La página del servicio es la importante

Abre cualquier servicio y encontrarás lo que de verdad necesita un módulo con licencia:

Clave de licencia — la que hay que pegar en los ajustes del módulo.
Dominio licenciado y ruta de instalación — dónde está vinculada esa clave ahora mismo. Antes del primer uso, ambos dicen not activated yet; se rellenan solos la primera vez que tu módulo se comunica.
Descarga — la compilación actual, con su checksum.
Move Installation — libera la licencia para que pueda vincularse en otro sitio.

"Not activated yet" es lo normal en una clave que acabas de comprar. Una licencia se vincula a la primera instalación que la valida. Hasta que instales el módulo y este se comunique, no hay nada que mostrar — y esa es también la razón por la que la clave no le sirve de nada a quien todavía no la ha instalado.

3. Las descargas siempre te dan la compilación actual

La descarga de un servicio no es el archivo que compraste; es lo que publicamos hoy para ese producto. Las actualizaciones están incluidas mientras la licencia esté activa, así que la forma de actualizar es simplemente volver a descargar.

Cada compilación muestra un checksum al lado. Si quieres comprobarlo, el archivo que recibas debe coincidir exactamente.

4. Mudarse a otro servidor

Abre el servicio y pulsa Move Installation. Te dice a qué está vinculada la licencia y cuántos traslados te quedan antes de confirmar.

Instala el módulo en el servidor nuevo e introduce la misma clave.

La licencia se vincula allí en su primera comprobación, y la instalación antigua deja de funcionar en la suya siguiente.

Liberar la licencia no tiene vuelta atrás y consume uno de tus traslados. El módulo deja de funcionar en la instalación actual, así que hazlo cuando estés listo para instalar en la nueva, no por adelantado.