Cómo funciona el licenciamiento y cómo mover una licencia

Una licencia de Baxelo está atada a una instalación, no a ti ni a un servidor. Entender qué significa "una instalación" te ahorra un ticket la primera vez que muevas, actualices o clones algo.

1. A qué queda atada la licencia

Dominio	El hostname que aparece en el System URL de tu WHMCS
Directorio	La ruta en disco desde la que corre WHMCS
Licencia de WHMCS	Una huella de tu propia clave de licencia de WHMCS — nunca la clave en sí

Los tres datos se registran la primera vez que el módulo valida. Antes de eso la licencia no es de nadie, y por eso una clave recién emitida aparece como not activated yet en tu área de cliente.

La misma clave en una segunda instalación se rechaza, y el rechazo indica el motivo: registrada en otro dominio, en otro directorio o en otro WHMCS. Eso es lo que impide que una copia de tu servidor se convierta en una segunda licencia gratis — incluidas las copias que hagas tú, como un clon de staging.

2. Mudarte a otro servidor

En tu área de cliente abre Servicios → tu servicio → Move Installation. Ahí ves a qué está atada la licencia y cuántos movimientos te quedan.

Confirma. La licencia se libera de inmediato y deja de funcionar en la instalación anterior en su siguiente comprobación.

Instala en el servidor nuevo, pega la misma clave y presiona Test Key. Ahí queda atada.

Libera cuando ya estés listo para instalar, no antes. En el momento en que liberas, el módulo deja de funcionar donde está. Y cada movimiento se cuenta: tienes diez, generosos para un uso honesto y finitos a propósito.

3. Cosas que cuentan como mudanza

Cambiar el dominio de tu WHMCS, incluido agregar o quitar el www.
Mover WHMCS a otro directorio en el mismo servidor.
Migrar a un hosting nuevo.
Reemplazar tu clave de licencia de WHMCS.

Cualquiera de esas cosas convierte la instalación en otra distinta a ojos de la licencia. Primero libera, luego cambia y luego vuelve a probar.

4. Copias de staging y de prueba

Un clon de tu WHMCS de producción será rechazado: misma clave, distinto directorio. Está funcionando como debe. Si necesitas una licencia para una instalación de staging de verdad, abre un ticket y pídela; no liberes tu licencia de producción para probar algo.

5. Si no se nos puede contactar

Una caída breve de nuestro lado es invisible para ti. Cada comprobación exitosa va firmada y vale 48 horas, y el módulo sigue funcionando dentro de esa ventana mientras reintenta por su cuenta. Tus datos nunca corren riesgo por un problema de licenciamiento.

6. El correo de activación

Recibes un correo en el momento en que una licencia tuya queda atada en cualquier lado, indicando el dominio y la ruta. Si te llega uno que tú no provocaste, libera la licencia de inmediato y abre un ticket: la otra instalación deja de funcionar en su siguiente comprobación.

7. Qué viaja hacia nosotros

Una comprobación envía tu clave de licencia, la versión del módulo, el dominio y el directorio de tu instalación, y tu dirección IP. Nada más. Ningún dato de clientes, ningún contenido de tickets, ningún contenido de la base de datos. Cada comprobación queda registrada de nuestro lado, y eso es lo que nos permite responder "dónde está atada mi licencia y cuándo ocurrió".